Customer Service

(501) The Best Service is No Service

“The Best Service is No Service” စာအုပ်မှာဆိုရင် Bill Price နှင့် David Jaffe တို့က မန်နေဂျာများ လမ်းကြောင်းမှားနေပုံနှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုများကို တိုင်းတာရာတွင် မှားယွင်းတဲ့ မက်ထရစ်များ အသုံးပြုနေကြောင်းပြသသွားပြီး၊ အပြောင်းအလဲဖြစ်စေမယ့် ချဉ်းကပ်နည်းအသစ်ကို ပေးထားပါတယ်။ ကုမ္ပဏီတစ်ခုက အမှားအယွင်းတစ်ခုခုလုပ်တဲ့အခါမှသာ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို လိုအပ်တာဖြစ်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုလိုအပ်ချက်တွေကို ဖယ်ထုတ်ပစ်ခြင်းက ဖောက်သည်များကို ကျေနပ်စေမည့် အကောင်းဆုံးနည်းလမ်းဖြစ်တယ်လို့ ထောက်ပြသွားပြီး၊ ဒီနည်းလမ်းကို အကောင်အထည်ဖော်ပုံ အဆင့်ဆင့်ကို စာအုပ်ထဲမှာ ပြသသွားမှာဖြစ်ပါတယ်။

(501) The Best Service is No Service Read More »

(475) Customer Service Course

အောင်မြင်တဲ့ အဖွဲ့အစည်းတိုင်းအတွက် အရေးအကြီးလူတွေက ဝန်ထမ်းတွေပါပဲ။ သေချာလေ့ကျင့်ပေးထားပြီး တက်ကြွတဲ့ ဝန်ထမ်းတွေ ရှိမနေဘူးဆိုရင် ဖောက်သည်တွေဆီကို ထိရောက်တဲ့ Service မျိုး ပေးနိုင်မှာ မဟုတ်ပါဘူး။ သေချာလေ့ကျင့်ပေးထားတဲ့ ဝန်ထမ်းတွေက ဖောက်သည်တွေရဲ့ လိုအပ်ချက်ကို သိပြီး ထိထိရောက်ရောက် ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ပါလိမ့်မယ်။ ဒါကြောင့် ဖောက်သည်အသစ်တွေ ရရှိဖို့၊ ရှိပြီးသား ဖောက်သည်တွေက အမြဲတမ်း ဖောက်သည်တွေ ဖြစ်လာဖို့ဆိုရင် ကိုယ့်ရဲ့ ဝန်ထမ်းတွေကို Customer Service နဲ့ ပတ်သက်ပြီး သေချာ လေ့ကျင့်ပေးထားဖို့ လိုအပ်ပါတယ်။ စတဲ့ အချက်တွေကို အသေးစိတ် ပြောပြထားပါတယ်။ ဒီစာအုပ်ထဲက အချက်တွေက ကိုယ့်ရဲ့ ကုမ္ပဏီမှာ ဝန်ထမ်းတွေကို လေ့ကျင့်ပေးဖို့အတွက် ထိရောက်တဲ့ နည်းလမ်းတွေ ဖြစ်တာကြောင့် ဖတ်ပြီး ကိုယ်တိုင် ကျင့်သုံးသင်တဲ့ စာအုပ်တစ်အုပ်

(475) Customer Service Course Read More »

Toe Tet's Logo